Q&A

Q:契約期間は何年ですか?解約は可能ですか?
3年契約の方 → 3年間は毎年自動的に更新されます。解約は3年の契約が終了後(オリーブオイルが3回発送された後)、可能となります。
1年契約の方 → お申し込み年のみの契約となります。オリーブの木は全部で50本。すべての木が3年契約となった場合、1年契約のお申し込みは中止させていただきます。
Q:3年契約と1年契約、何が違うの?
3年契約の方は、3年間同じ価格が保障されます。又、日本で行うオリーブオイル講習会の割引があります。1年契約は毎年価格が変更致します。オリーブオイル講習会の割引はなく、50本のオリーブの木がすべて3年契約となった場合、募集を中止させていただきます。
Q: 何人の名前を入れられますか?
お名前は2名様まで入れることができます。(24本のご契約の場合)2名様の名入れの場合、お二人の名前を「○○&○○」、若しくは、「○○・○○」と入れることも可能です。又、12本ずつ、別の名入れをすることもできます。12本をご契約の場合は、1種のみの名入れとさせていただきます。
Q: 贈り物にしたいのですが、申込人と別の住所に届けする事もできますか?
もちろん可能です。お申込書を「お申し込みされる方」と「お届け先」の2枚をご記入の上、お申し込みください。
Q: 指定振込銀行は日本の銀行ですか?イタリアの銀行ですか?
日本の銀行です。イタリアの銀行へ海外送金する必要はありません。
Q: 振込みは金額はユーロ建てですか?
いいえ。日本の銀行に「円建て」で振り込んでいただきます。
Q: ユーロの換算レートはいつのレートですか?
9月1日のユーロのレートに手数料として10円を加算した額で算出致します。
Q: 9月より前にお支払いをすることは可能ですか?
ユーロ相場は常に変動しているため、9月に皆さん同じ金額にて一斉にご請求をさせていただきます。9月より前のお支払いは基本的に受け付けておりませんので、ご了承ください。

Q: 海外に在住ですが申し込みは可能ですか?
はい、可能です。お住まいの国をメールにてご連絡ください。こちらで送料を算出後、金額をお知らせ致します。



Q&Aの最終更新日 : 2011-12-31